距展会开幕还有

家住万春花园的周师傅向记者反映,早上烧开水的时候遇到惊险一幕。“我将燃气灶打开,水壶放上面烧,我刚从厨房走到房门口,就听到砰的一声炸掉了。”

听到“砰”的一声闷响,周师傅走进厨房才发现,灶具的玻璃钢面板已经爆炸,万幸的是燃气灶面板爆炸时没有人在厨房,周师傅表示现在想想还有点后怕。“玻璃全部炸碎了,把橱柜门全部打开了,水壶盖子炸飞了。早上假如我不离开厨房的话,一炸后果就不堪设想。”

周师傅告诉记者,他是几年前在长江市场园购买的某品牌燃气灶,使用期间一直没出现过问题。他翻出燃气灶使用说明书和当时购物小票发现,产品保修期为一年,而购机时间为2014年3月份。周师傅认为,燃气灶玻璃面板爆炸和质量有关。

那么燃气灶面板为何会爆炸呢?记者拨打了名片上商家的电话。商家表示,“电器保修一年,不包终身维修,质保外维修需要费用,现在产品使用了四年多了,是人为的还是怎么一回事呢?比如说水汽、汤水洒进去了,时间长了堵塞玻璃也容易碎。这个你要打厂家电话。”

随后记者多次拨打说明书上注明的厂家电话,但是电话一直无法接通。对此记者也咨询了律师,律师介绍,“商品超过了保修期,商家提供维修服务应该可以收费的。假如说消费者能够证明产品质量导致的爆炸,是不受保修期约束的。但是到底是什么原因导致的爆炸,属不属于质量问题这需要消费者举证的。如果说双方协商不好的话,通过法律途径,通过相关的机构委托鉴定来得出是否属于产品质量问题。”

周师傅表示不想走法律途径鉴定燃气灶面板的爆炸原因。目前已经购买安装了新的燃气灶,他也提醒消费者们平时使用燃气灶时注意保养。